1、kwservice.exe是酷我影音关闭后还在后台工作的程序，因为这个程序正在运行中，所以你无法重使重命名文件，需要将这个程序结束后，才可以进行重命名，2、，请您先不要着急，只要病毒就有克制的方法，2，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“3”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余...