抖店为什么没有消息提示（抖店为什么收不到信息）

摘要： 本篇目录：1、为什么我的抖音消息不提醒?2、抖店弹了窗没有收到信息...

本篇目录：

• 1、为什么我的抖音消息不提醒?
• 2、抖店弹了窗没有收到信息
• 3、抖店接收不到买家信息
• 4、抖店两个店铺为啥另一个店铺听不到通知声音
• 5、抖店服务时间外,飞鸽消息怎么能没声音提醒
• 6、抖店有新订单为啥不提示呢

为什么我的抖音消息不提醒?

该情况是由于网络问题、应用程序故障或消息已读。网络问题：抖音的消息加载会受到网络状况的影响。当用户的网络不稳定时，消息无法正常加载。应用程序故障：抖音应用程序本身有时会出现故障，导致消息无法正常显示。

可能是将抖音的消息通知关闭了，这才没有提醒。让我们看看如何打开吧。

原因是静音模式、抖音设置。静音模式：确保手机没有处于静音模式或震动模式，在手机上查看音量控制按钮，确保音量不是完全关闭或设置为静音。

根据查询抖音官网得知，抖音有信息没有提示音的原因是手机处于静音模式或震动模式、没有设置抖音来消息接收通知的权限、抖音消息提示没有开启。当手机处于静音、震动模式时，需要将手机调整到标准状态。

对方抖音没有打开私信提醒可能有以下原因： 隐私设置：对方可能在抖音的隐私设置中关闭了私信提醒功能。抖音提供了一系列的隐私设置选项，用户可以根据个人喜好和需求来自定义自己的隐私设置。

抖店弹了窗没有收到信息

1、可能是用户开启了振动或静音提醒用户需查看手机是否处于振动或静音提醒状态，如果是，则需下拉控制中心，取消振动或静音提醒，就可以接收到抖音的消息。可能是未开启提示音，需要打开抖音APP，登录自己的账号。

2、图片上边写了店铺被管控了，所以你看不到买家收货信息了。点击蓝色字体，前往处理，按照网页提示步骤操作试试看。

3、检查手机信号是否良好。信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收，可以到手机信号良好的地方后重试。对比测试SIM卡。将SIM卡放在其他手机上测试能否接收到短信，仍存在此情况，可以咨询运营商客服处理。

抖店接收不到买家信息

1、可能是因为手机或者电脑没有开信息提示，所以看不到信息。

2、抖音小店查看客户信息限制次数的原因是为了保护用户的隐私和信息安全。这样的限制可以防止滥用用户信息的行为，同时也能够防止恶意的商家或个人获取大量用户信息进行营销或其他不当用途。

3、图片上边写了店铺被管控了，所以你看不到买家收货信息了。点击蓝色字体，前往处理，按照网页提示步骤操作试试看。

4、检查手机信号是否良好。信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收，可以到手机信号良好的地方后重试。对比测试SIM卡。

5、系统bug，网络问题。抖店消息收不到显示无网络是抖音本身的系统bug的问题，只需要打开重启抖音就好了。抖店消息收取需要进行联网才可以收到，网络有问题就会抖店消息收不到显示无网络。

抖店两个店铺为啥另一个店铺听不到通知声音

1、操作步骤如下：打开抖店应用登录到账号。点击右下角的我图标进入个人中心页面。点击右上角的设置图标进入设置页面。点击通知与隐私选项。在通知与隐私页面找到声音选项，点击进入通知声音设置页。

2、经过调查发现，由于抖音小店平台升级所致，官方在最近的版本更新中对语音提示进行了优化，部分地区的用户就会出现没有语音提示的情况。抖音小店下单没有声音的问题仍然存在的话，升级一下抖音小店的最新版本。

3、以下是一些建议： 检查手机设置：首先，确保手机的声音设置没有被静音或者设置了无声模式。在手机的设置中，可以找到声音和振动设置，检查消息提醒的设置是否开启。

4、可以根据以下步骤进行设置信息：点击抖店App“消息”进入消息页面，通过点击右上角“设置”-“订阅设置”，即可选择开启对应消息分类的订阅开关。

5、不能。根据查询抖音官网信息显示，抖音同一个店铺客服之间是相互独立的，是不能发送消息的。抖音店铺是一站式商家生意经营平台，实现商品交易、店铺管理、售前、售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营。

6、需要点击打开小视频进入全屏播放才有声音。另外可能是手机媒体音量太低。如果还不行，在我，设置，通用，朋友圈小视频里面看下是不是关掉了小视频或者限制了网络模式。

抖店服务时间外,飞鸽消息怎么能没声音提醒

操作步骤如下：打开抖店应用登录到账号。点击右下角的我图标进入个人中心页面。点击右上角的设置图标进入设置页面。点击通知与隐私选项。在通知与隐私页面找到声音选项，点击进入通知声音设置页。

可能是用户开启了振动或静音提醒。下拉控制中心，取消振动或静音提醒，就可以接收到抖音的消息。打开抖音APP，登录自己的账号。

网页版登录方法。点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。 打开消息提醒。

抖店有新订单为啥不提示呢

经过调查发现，由于抖音小店平台升级所致，官方在最近的版本更新中对语音提示进行了优化，部分地区的用户就会出现没有语音提示的情况。抖音小店下单没有声音的问题仍然存在的话，升级一下抖音小店的最新版本。

可能是用户开启了振动或静音提醒，用户需查看手机是否处于振动或静音提醒状态，如果是，则需下拉控制中心，取消振动或静音提醒，就可以接收到抖音的消息。

重新检查订单是否出现在购买记录中。有时候出现延迟的情况，不过这个问题通常在几分钟内就会解决，所以等待一会儿再确认。 如果订单确实没有出现在购买记录中，可以尝试联系卖家。

到此，以上就是小编对于抖店为什么收不到信息的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。